OBČANSKÁ PORADNA Jakubská 3 110 00 Praha 1 Tel: 222 310 110 op.praha1@seznam.cz |
||
|
Co je občanské poradenství
Občanské poradny se snaží pomoci všem lidem, kteří se na ni obrátí. Někomu postačí i pouhé sdílení starostí - nemá si s kým jiným o své situaci popovídat, jiný člověk potřebuje pomoci se zorientovat v problému a rozvážit, jaké jsou způsoby, kterými je možné problém řešit. Proškolení poradci navrhnou možná řešení a je na klientovi, které řešení zvolí. Poradci jsou mu pak nápomocni v jeho realizaci. Snahou poradny je zvyšovat kompetence klienta - informujeme ho například, jakou formu mají mít různá podání (ať už k soudu nebo ke správnímu orgánu), jak jednat s různými osobami (sousedy, věřiteli, exekutory). U občanských poraden, které jsou členy Asociace občanských poraden, je garantována kvalita poskytovaných služeb. Poradenství je poskytováno podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách. Jsou dodržovány standardy kvality sociálních služeb a speciální Standardy občanského poradenství. Poradny mají k dispozici informace o různých okruzích problémů (bydlení, občanský soudní řád ...) zpracované odborníky, dále odbornou literaturu, Automatizovaný systém právních informací a další zdroje. Co není občanské poradenství V občanské poradně nehledejte právní zastoupení, finanční výpomoc, zajištění bydlení a zajištění zaměstnání (ale informace v těchto oblastech ano). Nejsme také krizové centrum pro neodkladnou psychiatrickou pomoc (ale kontakty na ně Vám předáme). |
Podporují nás: |