Aktuality:
Vzhledem ke snížení finanční podpory pro rok 2012 jsme byli nuceni omezit provoz poradny. Proto od 1.4.2012 neposkytujeme internetové poradenství.
Aktualizováno: 27.3.2012
Občanská poradna Praha 1 je nestátní nezisková organizace, registrovaný poskytovatel sociálních služeb, člen Asociace občanských poraden (www.obcanskeporadny.cz).
Poskytujeme rady a informace komukoliv, kdo se na nás obrátí. Jsme proškolení poradci, máme přístup k právním informacím, zpracovaným odborníky. Pokud nebudeme znát odpověď na Vaši otázku, předáme Vám kontakt na organizace, které by Vám mohly pomoci. V rámci spolupráce s MČ Praha 1 jsme zapojeni do programu "Sociální poradenství pro sociálně handicapované občany Prahy 1".
Poradnu můžete kontaktovat:
- osobní návštěvou (můžete se objednat nebo přijít bez objednání) na této adrese:
  OP Praha 1 Jakubská 3, Praha 1
Úterý 9 - 12 13 - 17
Středa 9 - 13
Poslední klient je přijímán půl hodiny před koncem provozní doby.
Aktuální informace o změnách otevíracích hodin najdete zde.
- telefonicky na čísle 222 310 110 v době konzultačních hodin
- dopisem (odpovíme do 7 dnů)
Oblasti občanského poradenství:
Bydlení Sociální dávky
Sociální pomoc Pracovně- právní vztahy a zaměstnanost
Rodina a mezilidské vztahy Pojištění
Majetkoprávní vztahy Problematika zadlužování občanů
Zdravotnictví Veřejná správa
Ochrana spotřebitele Právní systém a právní ochrana
Ostatní
Zásady občanského poradenství:
Bezplatnost - služby jsou poskytovány bezplatně
Diskrétnost - poradci jsou vázáni mlčenlivostí, klient může vystupovat zcela anonymně
Nezávislost - nezávislost na státních nebo jiných organizacích
Nestrannost - služby jsou poskytovány všem lidem bez rozdílu